MÉLIVÉLO

bonjour, je voudrais des infos sur paypal !
paypal me demande des documents , photocopie d'une piece d'identite, et un justificatif de domicile (par courrier) !

il y ' a eu un peu trop de transactions paypal sur mon compte cette annee , donc ils veulent des documents pour faire des verifications d'identite !

est ce que c'est normal ????
et est ce que quelqu'un a deja rencontre ce probleme ??

merci

Pour ma part jamais de demande comme ça, va voir sur le compte paypal dans les modalités.

Très étonnant en effet donc méfiance.

mouais, ça peut être une façon de récupérer des infos personnelles : ne jamais prendre ça à la légère... Mef.

On me l'a demandé une fois après que mon compte ait été piraté pour vérifier que j'étais bien le détenteur du compte.

Les documents t'ont été demandés par mail ?

Tu les appelles directement, il y a une hotline pour les joindre en journée et tu vois avec eux directement.

quand je connecte sur mon compte, avec mot de passe , en premiere page il y a un message , qui m'informe que j'ai depasse la limite de reception d'argent , et que je dois fournir des informations !!

je vais sur gestionnaire de litiges , et la on me demande une photocopie d'une piece d'identite, un justificatif de domicile , pour des verifications !

je n'ai pas recu de mail !



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si c'est par mot de passe, normalement c'est sécurisé....

Ça me semble bien officiel comme demande.

En fonction des montants qui transitent sur ton compte, il y a un organisme "TRACFIN" qui "surveille" les mouvements financiers et qui agit sur recommandations des milieux bancaires.

C'est peut être lié.

Dans mon cas, j'avais fourni les documents par fax et ensuite par courrier et mon compte avait été rouvert assez rapidement et j'avais été recrédité des sommes détournées par la suite.

Paypal est très facilement joignable via ton compte. A chaque fois que j'ai envoyé un mail, j'ai été rappelé par téléphone dans la journée.

Contact les

onza18 a écrit:quand je connecte sur mon compte, avec mot de passe , en premiere page il y a un message , qui m'informe que j'ai depasse la limite de reception d'argent , et que je dois fournir des informations !!

je vais sur gestionnaire de litiges , et la on me demande une photocopie d'une piece d'identite, un justificatif de domicile , pour des verifications !

je n'ai pas recu de mail !



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J'ai eu la même demande
je leur ai donné par mail un scan de ma CI et justif de domicile.
le jour même mon compte a été réouvert (moi aussi trop de transaction cette année )

vérifie au moins que l'intitulé de la page commence par https et non par http

ça ne te donnera pas la réponse mais c'est un élément...

bpnjour, je voudrais savoir si vous utilise paypal en ce moment ???

j'ai fais deux transactions , dernierement , et a chaque fois , je ne recois pas de mail , provenant de paypal , me confirmant la transaction !!!!!

je suis le vendeur !

merci

Etonnant, tu as regardé tes spam ?

oui j'ai tout regarde !

a chaque fois , je dois verifier que la transaction est bien sur mon compte paypal !
et elle est bien affichee , mais je ne recois pas de mail de paypal !

j'ai eu la même chose pour une transaction le mois dernier
depuis, j'ai refais des transactions et j'ai reçu des mails de confirmation...

Quels sont les frais pour recevoir un paiement?
c'est assez flou sur leur site....

Tu perds 3,4% , et 25 centimes

Merci!

Si vous envoye a quelqu un de confiance, utilisez la categorie gift, pas de frais.
Mais attention, pas de protection.